Specialized Loan Servicing, LLC: CS agents false info called ** times over * wk...
Un Specialized Loan Servicing, LLC avis client de l'utilisateur GetHuman ~bg de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~bg
GetHuman:~bg - pouvez-vous dire à nos autres Specialized Loan Servicing, LLC clients quand votre cas a eu lieu?
~bg:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Specialized Loan Servicing, LLC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Specialized Loan Servicing, LLC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bg une liste de problèmes Specialized Loan Servicing, LLC courants)
~bg:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bg sur le Specialized Loan Servicing, LLC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Specialized Loan Servicing, LLC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bg:CS agents false info called ** times over * wk period * calls went thru others systems busy call bk! * calls went thru * CS agents gave me wrong info. Asked for supervisor told ,you will receive a call bk in ** to ** hrs. Never received a call. Spent many hours trying to resolve issue.*finally got someone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Specialized Loan Servicing, LLC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Specialized Loan Servicing, LLC?
~bg:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bg:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Specialized Loan Servicing, LLC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Specialized Loan Servicing, LLC clients?
~bg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Specialized Loan Servicing, LLC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bg tirés de son Specialized Loan Servicing, LLC problème de service client survenu le novembre 18, 2017.