Sparkletts: Never able to get order right, always late and...
Un Sparkletts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Meli de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Meli
GetHuman:~Meli - pouvez-vous dire à nos autres Sparkletts clients quand votre cas a eu lieu?
~Meli:Yup. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sparkletts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sparkletts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Meli une liste de problèmes Sparkletts courants)
~Meli:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Meli sur le Sparkletts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sparkletts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Meli:Never able to get order right, always late and unable to service cooler when needed. Waited three weeks and finally they brought me a new one and they gave me an old model, nothing like the one I initially had.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sparkletts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sparkletts?
~Meli:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Meli:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sparkletts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Meli:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sparkletts clients?
~Meli:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sparkletts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Meli tirés de son Sparkletts problème de service client survenu le novembre 22, 2017.