Southwest Gas - Southern California: It's horrible because I could not speak to a li...
Un Southwest Gas - Southern California avis client de l'utilisateur GetHuman ~sierra de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~sierra
GetHuman:~sierra - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Gas - Southern California clients quand votre cas a eu lieu?
~sierra:Yeah. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Gas - Southern California, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Gas - Southern California courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sierra une liste de problèmes Southwest Gas - Southern California courants)
~sierra:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sierra sur le Southwest Gas - Southern California service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Gas - Southern California de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sierra:It's horrible because I could not speak to a live person. My gas was shut off and I have a four year old child at home. I needed to speak with a rep to find out the cost to get it back on but it was impossible to get through. It has been below ** degrees at night and now we have no heat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Gas - Southern California. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Gas - Southern California?
~sierra:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sierra:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Gas - Southern California à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sierra:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Gas - Southern California clients?
~sierra:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Gas - Southern California pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sierra tirés de son Southwest Gas - Southern California problème de service client survenu le octobre 26, 2017.