Southwest Airlines: An absolutely ridiculous amount of time to wait...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~tired of waiting de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~tired of waiting
GetHuman:~tired of waiting - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~tired of waiting:Yup. C'était morning, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tired of waiting une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~tired of waiting:"Flight Inquiry" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tired of waiting sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tired of waiting:An absolutely ridiculous amount of time to wait!! Thank goodness the young lady who finally answered was quite pleasant and very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~tired of waiting:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tired of waiting:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tired of waiting:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~tired of waiting:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tired of waiting tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le octobre 27, 2017.