The best way to contact Southern Electric...
Un Southern Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~cassie de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~cassie
GetHuman:~cassie - pouvez-vous dire à nos autres Southern Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~cassie:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cassie une liste de problèmes Southern Electric courants)
~cassie:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cassie sur le Southern Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cassie:The best way to contact Southern Electric ****, I think NOT. Yes! Call answered miraculously in less than * minute, but unfortunately courtesy of answering machine* with instruction to call back Mon-Fri *am to *pm. Needless to say I was unable to levy my query on how long I would have to endure the generator noise from the Southern Electric van camped outside my home* considering the time of my attempting to call being **:** having experienced this disturbance since **:** on my return home. NOT IMPRESSED*******Get Human ad clearly doesn't purport to what it says on the tin*******!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Electric?
~cassie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cassie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cassie:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Electric clients?
~cassie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cassie tirés de son Southern Electric problème de service client survenu le novembre 14, 2017.