Southern Electric: **** *** **** continually engaged so tried the...
Un Southern Electric avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steph de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Steph
GetHuman:~Steph - pouvez-vous dire à nos autres Southern Electric clients quand votre cas a eu lieu?
~Steph:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern Electric, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern Electric courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steph une liste de problèmes Southern Electric courants)
~Steph:"Book appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steph sur le Southern Electric service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern Electric de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steph:**** *** **** continually engaged so tried the *** number and after a hold of * mins got through. Customer service operative first class.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern Electric. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern Electric?
~Steph:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steph:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern Electric à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steph:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern Electric clients?
~Steph:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern Electric pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steph tirés de son Southern Electric problème de service client survenu le novembre 15, 2017.