Southern California Gas Company: My call was to the Gas company. They pulled up...
Un Southern California Gas Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larry b. from Lake Forest, CA de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Larry b. from Lake Forest, CA
GetHuman:~Larry b. from Lake Forest, CA - pouvez-vous dire à nos autres Southern California Gas Company clients quand votre cas a eu lieu?
~Larry b. from Lake Forest, CA:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Southern California Gas Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southern California Gas Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Larry b. from Lake Forest, CA une liste de problèmes Southern California Gas Company courants)
~Larry b. from Lake Forest, CA:"I'm moving" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Larry b. from Lake Forest, CA sur le Southern California Gas Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southern California Gas Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Larry b. from Lake Forest, CA:My call was to the Gas company. They pulled up my account pretty quickly, and without my Account Number. I was disputing the amount of gas used (especially during the SUMMER), in one month* so they suggested I call them back from home to verify the gas-meter readings ... and I found out they are OPEN ****! ... So that is a GREAT Customer Convenience!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southern California Gas Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southern California Gas Company?
~Larry b. from Lake Forest, CA:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Larry b. from Lake Forest, CA:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southern California Gas Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Larry b. from Lake Forest, CA:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southern California Gas Company clients?
~Larry b. from Lake Forest, CA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southern California Gas Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larry b. from Lake Forest, CA tirés de son Southern California Gas Company problème de service client survenu le novembre 14, 2017.