South Jersey Gas: The absolute WORST customer service on earth. M...
Un South Jersey Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~JSP92 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~JSP92
GetHuman:~JSP92 - pouvez-vous dire à nos autres South Jersey Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~JSP92:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté South Jersey Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients South Jersey Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JSP92 une liste de problèmes South Jersey Gas courants)
~JSP92:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JSP92 sur le South Jersey Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients South Jersey Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JSP92:The absolute WORST customer service on earth. My estimated wait time was *** minutes. They send my bill consistently to the wrong address and I can't get an actual person on the phone to fix it. Don't pay the bill though and they will hustle someone out there in less than *** minutes to turn your service off. They must have * person working the phones. It's the only explanation!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant South Jersey Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème South Jersey Gas?
~JSP92:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JSP92:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de South Jersey Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JSP92:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres South Jersey Gas clients?
~JSP92:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour South Jersey Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JSP92 tirés de son South Jersey Gas problème de service client survenu le novembre 22, 2017.