Sony VAIO: Answered immediately after phone tree* turned o...

Un Sony VAIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~SoCal Dude de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~SoCal Dude

GetHuman:~SoCal Dude - pouvez-vous dire à nos autres Sony VAIO clients quand votre cas a eu lieu?
~SoCal Dude:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sony VAIO, et si oui, comment?
~SoCal Dude:J'ai utilisé le 888-476-6972 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sony VAIO sur laquelle j'étais:Sony VAIO Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sony VAIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SoCal Dude une liste de problèmes Sony VAIO courants)
~SoCal Dude:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SoCal Dude sur le Sony VAIO service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sony VAIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SoCal Dude:Answered immediately after phone tree* turned out to be easy question, so quick and easy resolution on Sony's part
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sony VAIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sony VAIO?
~SoCal Dude:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SoCal Dude:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sony VAIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SoCal Dude:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sony VAIO clients?
~SoCal Dude:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sony VAIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SoCal Dude tirés de son Sony VAIO problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Sony VAIO

3.00 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~SoCal Dude Sony VAIO

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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