Sonic: Trail Lake store over charged me for small tots...

Un Sonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Angry

GetHuman:~Angry - pouvez-vous dire à nos autres Sonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sonic, et si oui, comment?
~Angry:J'ai utilisé le 866-657-6642 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sonic sur laquelle j'étais:Sonic Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry une liste de problèmes Sonic courants)
~Angry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Angry sur le Sonic service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry:Trail Lake store over charged me for small tots, PLUS added $*.** misc. charge and said it was for the sweet potato tots. RIP OFF
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sonic?
~Angry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sonic clients?
~Angry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry tirés de son Sonic problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Sonic

3.67 sur 5 étoiles | 27 avis

L'avis de ~Angry Sonic

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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