SodaStream: The directions that came with my machine showed...
Un SodaStream avis client de l'utilisateur GetHuman ~SalGal de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~SalGal
GetHuman:~SalGal - pouvez-vous dire à nos autres SodaStream clients quand votre cas a eu lieu?
~SalGal:Sure. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté SodaStream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SodaStream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SalGal une liste de problèmes SodaStream courants)
~SalGal:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SalGal sur le SodaStream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SodaStream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SalGal:The directions that came with my machine showed the gas cylinder resting on a piece that I didn't have and the cylinder didn't reach the piece it screws into. I called and learned that the cylinder rests directly on the counter and I have to hold the cylinder up while ******** it in place. Got it installed with no problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SodaStream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SodaStream?
~SalGal:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SalGal:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SodaStream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SalGal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SodaStream clients?
~SalGal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SodaStream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SalGal tirés de son SodaStream problème de service client survenu le novembre 12, 2017.