Snap-On Inc.: Thanks for the number :) Talked to a real pers...
Un Snap-On Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Matt de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Matt
GetHuman:~Matt - pouvez-vous dire à nos autres Snap-On Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Matt:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Snap-On Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Snap-On Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Matt une liste de problèmes Snap-On Inc. courants)
~Matt:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Matt sur le Snap-On Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Snap-On Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Matt:Thanks for the number :) Talked to a real person. She was great. The problem was resolved very quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Snap-On Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Snap-On Inc.?
~Matt:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Matt:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Snap-On Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Matt:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Snap-On Inc. clients?
~Matt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Snap-On Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Matt tirés de son Snap-On Inc. problème de service client survenu le novembre 19, 2017.