Sleepmaster.us: I purchased a mattress after verifying through...

Un Sleepmaster.us avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ed Cantarella de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~Ed Cantarella

GetHuman:~Ed Cantarella - pouvez-vous dire à nos autres Sleepmaster.us clients quand votre cas a eu lieu?
~Ed Cantarella:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sleepmaster.us, et si oui, comment?
~Ed Cantarella:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Sleepmaster.us:Contacter le service client Sleepmaster.us
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sleepmaster.us courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ed Cantarella une liste de problèmes Sleepmaster.us courants)
~Ed Cantarella:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Ed Cantarella sur le Sleepmaster.us service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sleepmaster.us de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ed Cantarella:I purchased a mattress after verifying through their on-line chat that it was in stock - actually opened another browser window and ordered RIGHT THEN. IT's been two weeks, their site shows no sign it's shipped, they don't return my phone calls. So far, they just ****. They've messed with the wrong person - I do web work for a living, I'll trash them far and wide.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sleepmaster.us. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sleepmaster.us?
~Ed Cantarella:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ed Cantarella:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sleepmaster.us à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ed Cantarella:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sleepmaster.us clients?
~Ed Cantarella:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sleepmaster.us pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ed Cantarella tirés de son Sleepmaster.us problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Sleepmaster.us

1.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de ~Ed Cantarella Sleepmaster.us

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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