Sleep Central: Never get order right for my BiPap machine. The...
Un Sleep Central avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mississi de décembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mississi
GetHuman:GetHuman-mississi - pouvez-vous dire à nos autres Sleep Central clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mississi:Yup. C'était middle of the night, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Sleep Central, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sleep Central courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mississi une liste de problèmes Sleep Central courants)
GetHuman-mississi:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mississi sur le Sleep Central service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sleep Central de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mississi:Never get order right for my BiPap machine. The thing costs $**** and they have no idea what parts fit onto. If the taped order call comes and you go through it, the order is so far off from accurate...they just dump three or four masks in the box without any of the attaching equipment that goes around it to fit over your head. I told the girl collector yesterday I wasn't paying my $** balance until a supervisor called me who could solve the problem of never getting the right equipment. I need to turn them in as fraudulently billing Medicare for just off-loading excess inventory that doesn't fit my machine that I conitnue to receive.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sleep Central. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sleep Central?
GetHuman-mississi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mississi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sleep Central à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mississi:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sleep Central clients?
GetHuman-mississi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sleep Central pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mississi tirés de son Sleep Central problème de service client survenu le décembre 2, 2017.