Skullcandy: I called about my Astro Gaming headset and they...
Un Skullcandy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ace101boss de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Ace101boss
GetHuman:~Ace101boss - pouvez-vous dire à nos autres Skullcandy clients quand votre cas a eu lieu?
~Ace101boss:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Skullcandy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Skullcandy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ace101boss une liste de problèmes Skullcandy courants)
~Ace101boss:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ace101boss sur le Skullcandy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Skullcandy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ace101boss:I called about my Astro Gaming headset and they helped me and gave me some tips.**Great customer service lady was very nice to me, was dumbfounded when I mentioned how I was handled by an email support rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Skullcandy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Skullcandy?
~Ace101boss:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ace101boss:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Skullcandy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ace101boss:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Skullcandy clients?
~Ace101boss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Skullcandy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ace101boss tirés de son Skullcandy problème de service client survenu le novembre 9, 2017.