Sirius/XM: wanted to cancel a service after I gave her all...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~robert de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~robert
GetHuman:~robert - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~robert :Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~robert une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~robert :"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~robert sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~robert :wanted to cancel a service after I gave her all my information she said I cant help you I have to send to someone else and guess what the asked me the same stupid question s again I refused to answer . they have my phone number my name come on cancel , im busy . it takes *** hr to cancel bad customer service that is why the have bad numbers on stock mkt , im selling mine today
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~robert :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~robert :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~robert :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~robert :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~robert tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 22, 2017.