Sirius/XM: Your customer service person was patient and wa...

Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~JLH de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~JLH

GetHuman:~JLH - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?

~JLH:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?

~JLH:J'ai utilisé le 866-635-5027 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sirius/XM sur laquelle j'étais:Sirius/XM Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~JLH une liste de problèmes Sirius/XM courants)

~JLH:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JLH sur le Sirius/XM service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~JLH:Your customer service person was patient and walked me through the entire process as she added my * month trial for XM. The company I purchased my car from failed to initiate the trial period. Your customer service person was VERY helpful. Thank You.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?

~JLH:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~JLH:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~JLH:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?

~JLH:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JLH tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Sirius/XM

2.72 sur 5 étoiles | 296 avis

Sirius/XM Avis Numéro de téléphone de Sirius/XM Toutes les Sirius/XM coordonnées

L'avis de ~JLH Sirius/XM

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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