Sirius/XM: Siriusxm does dirty business. First, don't eve...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~dostmeyer de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~dostmeyer
GetHuman:~dostmeyer - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~dostmeyer:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dostmeyer une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~dostmeyer:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dostmeyer sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dostmeyer:Siriusxm does dirty business. First, don't ever pay full price because when you call to cancel they offer all kinds of deals. Second, they lie. I was offered * months for **.** with NO AUTOMATIC RENEWAL. Now * months later they are threatening to send me to a collection agency.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~dostmeyer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dostmeyer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dostmeyer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~dostmeyer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dostmeyer tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 10, 2017.