Sirius/XM: I got a native English speaker in the U.S., so...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-216830 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-216830
GetHuman:GetHuman-216830 - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-216830:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-216830 une liste de problèmes Sirius/XM courants)
GetHuman-216830:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-216830 sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-216830:I got a native English speaker in the U.S., so every thing was resolved (at least theoretically on the phone) very quickly. this was the best number I have ever used for service. maybe if we would all complain about the substandard service we get from the overseas phone centers, they would relocate them back here. the service rep. I talked with said she receives * complaint per day. everybody should make their voices and dissatisfaction heard.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
GetHuman-216830:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-216830:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-216830:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
GetHuman-216830:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-216830 tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 11, 2017.