Sirius/XM: First you got rid of Bill Press for that just a...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~nancy walton de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~nancy walton
GetHuman:~nancy walton - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~nancy walton:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nancy walton une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~nancy walton:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~nancy walton sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nancy walton:First you got rid of Bill Press for that just awful Alex Bennett and now? Mike Malloy gone at * pm and replaced with the just as awful Medial Matters? I'm disgusted and wonder why I am paying for good progressive talk, only to have you wisk it away. NOT HAPPY at all. Your programming on *** is going from bad to worse. Fix it now please. * units and for what?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~nancy walton:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nancy walton:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nancy walton:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~nancy walton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nancy walton tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 9, 2017.