Simple Mobile: i cannot activate a new sim after waitin *days...

Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~iceprincess de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~iceprincess

GetHuman:~iceprincess - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~iceprincess:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
~iceprincess:J'ai utilisé le 877-878-7908 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Simple Mobile sur laquelle j'étais:Simple Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~iceprincess une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~iceprincess:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~iceprincess sur le Simple Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~iceprincess:i cannot activate a new sim after waitin *days for it to be shipped to me, simple mobile customer service reps are not well informed and they lack follow up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~iceprincess:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~iceprincess:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~iceprincess:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~iceprincess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~iceprincess tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Simple Mobile

2.60 sur 5 étoiles | 113 avis

L'avis de ~iceprincess Simple Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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