Simple Mobile: I started out with $** unlimited plus ***MB dat...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~simply s cks de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~simply s cks
GetHuman:~simply s cks - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~simply s cks:Yeah. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~simply s cks une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~simply s cks:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~simply s cks sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~simply s cks:I started out with $** unlimited plus ***MB data. I added ***MB of data as I ran out of my data limit. I am thinking I am good up to ***MB of data usage within my plan. They interestingly denied given me total of ***MB, and stopped my data plan at ***MB. I spoke to at least * customer rep, and * supervisor. They are all so stupid that they cannot add all of the data I suppose to have. In short they ate up my money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~simply s cks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~simply s cks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~simply s cks:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~simply s cks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~simply s cks tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 2, 2017.