Simple Mobile: I paid for full service and within two weeks my...
Un Simple Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~manny de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~manny
GetHuman:~manny - pouvez-vous dire à nos autres Simple Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~manny:Yup. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Simple Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Simple Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~manny une liste de problèmes Simple Mobile courants)
~manny:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~manny sur le Simple Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Simple Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~manny:I paid for full service and within two weeks my enternet service was cut off. when I called i complained because i'm suppose to have unlimited service however informed that yes i have unlimted but lim ited how much use. the most backward service ever had. pay for full service but still limited. No, not worth it heavy enternet user.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Simple Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Simple Mobile?
~manny:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~manny:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Simple Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~manny:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Simple Mobile clients?
~manny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Simple Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~manny tirés de son Simple Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.