Siber Systems, Inc.: Waited ** minutes before I got an automated voi...
Un Siber Systems, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Norah de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Norah
GetHuman:~Norah - pouvez-vous dire à nos autres Siber Systems, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Norah:Sure. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Siber Systems, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Siber Systems, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Norah une liste de problèmes Siber Systems, Inc. courants)
~Norah:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Norah sur le Siber Systems, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Siber Systems, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Norah:Waited ** minutes before I got an automated voice saying basically that there is no one available. I've used ROBO FORM for years and When ROBO FORM was just starting it was easy to get in touch with them and talk to someone who has blood running through their venis...now that they've gone BIG TIME they've forgotten what Customer Service means. I have left messages on all their numbers and no one returns calls and there is no email address for them that I can find. Product is good but Service after you've paid is non-existent.This is a company that gets an A* for Customer No Service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Siber Systems, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Siber Systems, Inc.?
~Norah:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Norah:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Siber Systems, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Norah:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Siber Systems, Inc. clients?
~Norah:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Siber Systems, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Norah tirés de son Siber Systems, Inc. problème de service client survenu le octobre 26, 2017.
Siber Systems, Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 55 avis
L'avis de ~Norah Siber Systems, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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