Sears: Bought an extended in home protection plan for...
Un Sears avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sears Extended Warrantee de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Sears Extended Warrantee
GetHuman:~Sears Extended Warrantee - pouvez-vous dire à nos autres Sears clients quand votre cas a eu lieu?
~Sears Extended Warrantee:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sears Extended Warrantee une liste de problèmes Sears courants)
~Sears Extended Warrantee:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sears Extended Warrantee sur le Sears service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sears Extended Warrantee:Bought an extended in home protection plan for a snow thrower. Been waiting a YEAR for service - these plans are a scam and waste of money. Avoid Sears. They have written the machine off but don't have any replacements'this season'- its JANUARY and thier competitors have plenty!! Customer Relations hung up on me * times, sent out * service techs who didn't even start the machine (and were late. Sears are 'happy to replace it' but don't have any snowthrowers left (even if I pay more!) and can't order any. I own many multi-family units and have always bought all my appliances from Sears - NEVER again. This company will definitely go out of business soon and save us all aggrevation - good-bye Sears!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears?
~Sears Extended Warrantee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sears Extended Warrantee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sears Extended Warrantee:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears clients?
~Sears Extended Warrantee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sears Extended Warrantee tirés de son Sears problème de service client survenu le octobre 25, 2017.