Sears Delivery: delivery employees did not realize they were de...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~pat g de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~pat g
GetHuman:~pat g - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~pat g:Yup. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pat g une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~pat g:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pat g sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pat g:delivery employees did not realize they were delivering dryer only. They broke faucet to washing machine in process of trying to disconnect (which they did not have to do) which led to flood in laundry room and adjacent room. Sears manager questions whether Sears is responsible for the problem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~pat g:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pat g:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pat g:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~pat g:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pat g tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 2, 2017.