Sears Delivery: I had a scheduled pickup and delivery of a refr...
Un Sears Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Sears Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sears Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Sears Delivery courants)
~Anonymous:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Sears Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I had a scheduled pickup and delivery of a refrigerator for Saturday ********. The delivery team arrived during the scheduled arrival time, however one of the delivery men was very unpleasant, rude, and slightly threatening, he seemed filled with with rage. He stated he planned to bring the refrigerator, through the front door rather the the back door because it was to wide for the back door( he had not measured either door). When I told him that a refrigerator of the same width had been delivered via the back door, he still insisted he was not going to do it. A few more words were exchanged which I thought were entirely inappropriate. Finally he said something to the effect that maybe he shouldn't deliver the refrigerator, with that I agreed. Ollie was the name of the very offense delivery man, the other man was not at all unpleasant. I called the Sears delivery service to lodge a complaint, waited ten minutes, the person I spoke with was professional and trying to be very nice, b
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Delivery?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Delivery clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Sears Delivery problème de service client survenu le novembre 14, 2017.