Sears Credit Card: Kept putting my on hold then telling me they we...

Un Sears Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Sears Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?

~Anonymous:Yes. C'était afternoon, le novembre 6.

GetHuman:Avez-vous contacté Sears Credit Card, et si oui, comment?

~Anonymous:J'ai utilisé le 800-669-8488 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sears Credit Card sur laquelle j'étais:Sears Credit Card Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sears Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Sears Credit Card courants)

~Anonymous:"Lower my interest rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous sur le Sears Credit Card service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sears Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Anonymous:Kept putting my on hold then telling me they were too busy to take the call - then the computer hung up on me.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sears Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sears Credit Card?

~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sears Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sears Credit Card clients?

~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sears Credit Card pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Sears Credit Card problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Sears Credit Card

3.53 sur 5 étoiles | 85 avis

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L'avis de ~Anonymous Sears Credit Card

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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