Seagate Technology: asked for advice about imaging software, got gr...
Un Seagate Technology avis client de l'utilisateur GetHuman ~tsaddik007 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~tsaddik007
GetHuman:~tsaddik007 - pouvez-vous dire à nos autres Seagate Technology clients quand votre cas a eu lieu?
~tsaddik007:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Seagate Technology, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Seagate Technology courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tsaddik007 une liste de problèmes Seagate Technology courants)
~tsaddik007:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tsaddik007 sur le Seagate Technology service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Seagate Technology de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tsaddik007:asked for advice about imaging software, got great help from a US technical support agent - and got it immediately. it means that I'll be a loyal customer for the products, because I'm confident about the support!*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Seagate Technology. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Seagate Technology?
~tsaddik007:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tsaddik007:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Seagate Technology à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tsaddik007:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Seagate Technology clients?
~tsaddik007:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Seagate Technology pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tsaddik007 tirés de son Seagate Technology problème de service client survenu le novembre 14, 2017.