Scottevest.com: I ordered a product and paid for overnight ship...
Un Scottevest.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~noone de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~noone
GetHuman:~noone - pouvez-vous dire à nos autres Scottevest.com clients quand votre cas a eu lieu?
~noone:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Scottevest.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scottevest.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~noone une liste de problèmes Scottevest.com courants)
~noone:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~noone sur le Scottevest.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scottevest.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~noone:I ordered a product and paid for overnight shipping because I was going on a trip the day after scheduled delivery.UPS was unable to complete delivery on time for use on my trip.**I called Scottevest, and they refused to mitigate the expensive overnight charges even though I was not going to have their product for use on my trip. They said it wasn't their fault, and then charged me $**.** to recall the shipment from UPS.**The "customer service" people I spoke with were absolutely rigid and abrupt.**I don't believe that Scottevest knows the meaning of preserving customer good will.I can't speak to the quality of their products, but expect that Scootevest won't cut you any slack if you have a problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scottevest.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scottevest.com?
~noone:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~noone:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scottevest.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~noone:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scottevest.com clients?
~noone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scottevest.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~noone tirés de son Scottevest.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Scottevest.com
1.00 sur 5 étoiles | 9 avis
L'avis de ~noone Scottevest.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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