ScentBird: again, stop billing and sending me perfumes. c...

Un ScentBird avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-emmatuth de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-emmatuth

GetHuman:GetHuman-emmatuth - pouvez-vous dire à nos autres ScentBird clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-emmatuth:Sure. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté ScentBird, et si oui, comment?
GetHuman-emmatuth:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman ScentBird:Contacter le service client ScentBird
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ScentBird courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-emmatuth une liste de problèmes ScentBird courants)
GetHuman-emmatuth:"Cancel Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-emmatuth sur le ScentBird service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ScentBird de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-emmatuth:again, stop billing and sending me perfumes. cancel my subscription.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-emmatuth:I canceled my subscription last summer. I will not pay for any more perfumes. Again, please Cancell my subscription and put myoney back on my credit card since last August, ****. I will not pay for any more perfume!!!! I have notified my credit card again!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ScentBird. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ScentBird?
GetHuman-emmatuth:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-emmatuth:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ScentBird à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-emmatuth:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ScentBird clients?
GetHuman-emmatuth:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ScentBird pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-emmatuth tirés de son ScentBird problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

ScentBird

4.00 sur 5 étoiles | 12 avis

L'avis de GetHuman-emmatuth ScentBird

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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