Scandinavian Airlines (SAS): Phone answered in short time, agent was from Es...
Un Scandinavian Airlines (SAS) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jane 47 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Jane 47
GetHuman:~Jane 47 - pouvez-vous dire à nos autres Scandinavian Airlines (SAS) clients quand votre cas a eu lieu?
~Jane 47:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Scandinavian Airlines (SAS), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scandinavian Airlines (SAS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jane 47 une liste de problèmes Scandinavian Airlines (SAS) courants)
~Jane 47:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jane 47 sur le Scandinavian Airlines (SAS) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scandinavian Airlines (SAS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jane 47:Phone answered in short time, agent was from Estonia, spoke perfect English, understood my needs and quickly helped. it was a pleasure in these times when you don't know the real wait time or to whom you may end up speaking to. Such a relief!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scandinavian Airlines (SAS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scandinavian Airlines (SAS)?
~Jane 47:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jane 47:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scandinavian Airlines (SAS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jane 47:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scandinavian Airlines (SAS) clients?
~Jane 47:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scandinavian Airlines (SAS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jane 47 tirés de son Scandinavian Airlines (SAS) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.