Scandinavian Airlines (SAS): I was promised at the airport (ORD) that I woul...

Un Scandinavian Airlines (SAS) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-40422 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-40422

GetHuman:GetHuman-40422 - pouvez-vous dire à nos autres Scandinavian Airlines (SAS) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-40422:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Scandinavian Airlines (SAS), et si oui, comment?
GetHuman-40422:J'ai utilisé le 800-221-2350 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Scandinavian Airlines (SAS) sur laquelle j'étais:Scandinavian Airlines (SAS) Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Scandinavian Airlines (SAS) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-40422 une liste de problèmes Scandinavian Airlines (SAS) courants)
GetHuman-40422:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-40422 sur le Scandinavian Airlines (SAS) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Scandinavian Airlines (SAS) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-40422:I was promised at the airport (ORD) that I would receive my lost luggage (* bag) the next day, July **, ****. It had been located in Copenhagen where I changed planes to Chicago from Vilnius. Today, the **th, Customer Care informed me that it was being prepared for delivery to the USA. Why it had not gone out the day before, the service person did not know. I M not happy because I had to dig up the telephone numer to Customer Service to get that much information. I can only hope that this is not a runaround.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Scandinavian Airlines (SAS). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Scandinavian Airlines (SAS)?
GetHuman-40422:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-40422:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Scandinavian Airlines (SAS) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-40422:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Scandinavian Airlines (SAS) clients?
GetHuman-40422:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Scandinavian Airlines (SAS) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-40422 tirés de son Scandinavian Airlines (SAS) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Scandinavian Airlines (SAS)

1.60 sur 5 étoiles | 48 avis

L'avis de GetHuman-40422 Scandinavian Airlines (SAS)

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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