Saucony: Unhappy with shoes

Un Saucony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-bseacat de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-bseacat

GetHuman:GetHuman-bseacat - pouvez-vous dire à nos autres Saucony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-bseacat:Yes I can. C'était morning, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Saucony, et si oui, comment?
GetHuman-bseacat:J'ai utilisé le 800-282-6575 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Saucony sur laquelle j'étais:Saucony Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Saucony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-bseacat une liste de problèmes Saucony courants)
GetHuman-bseacat:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-bseacat sur le Saucony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Saucony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-bseacat:Unhappy with shoes
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-bseacat:Bought * pair of shoes with exact name of a pair I already had but they are not the same. Different insoles
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Saucony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Saucony?
GetHuman-bseacat:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-bseacat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Saucony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-bseacat:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Saucony clients?
GetHuman-bseacat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Saucony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-bseacat tirés de son Saucony problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.

Saucony

-1.00 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de GetHuman-bseacat Saucony

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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