Issue with Saucony
Un Saucony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-kathytg de décembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-kathytg
GetHuman:GetHuman-kathytg - pouvez-vous dire à nos autres Saucony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-kathytg:Sure. C'était middle of the night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Saucony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Saucony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-kathytg une liste de problèmes Saucony courants)
GetHuman-kathytg:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-kathytg sur le Saucony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Saucony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-kathytg:Issue with Saucony
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-kathytg:I purchased a pair of formU* shoes at the end of July. I wore them for a few months and then realized the stitching on the shoe was torn and coming apart. I am very discouraged as I paid over $** for these shoes and they are still in excellent condition except for the torn stitching. I will be glad to return them or am requesting some type of compensation as these shoes are falling apart without major use
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Saucony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Saucony?
GetHuman-kathytg:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-kathytg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Saucony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-kathytg:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Saucony clients?
GetHuman-kathytg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Saucony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-kathytg tirés de son Saucony problème de service client survenu le novembre 28, 2017.
Saucony
-1.00 sur 5 étoiles | 37 avis
L'avis de GetHuman-kathytg Saucony
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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