Saturn: Customer Service Representative was extremely h...

Un Saturn avis client de l'utilisateur GetHuman ~deana61 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~deana61

GetHuman:~deana61 - pouvez-vous dire à nos autres Saturn clients quand votre cas a eu lieu?
~deana61:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Saturn, et si oui, comment?
~deana61:J'ai utilisé le 800-553-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Saturn sur laquelle j'étais:Saturn Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Saturn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~deana61 une liste de problèmes Saturn courants)
~deana61:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~deana61 sur le Saturn service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Saturn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~deana61:Customer Service Representative was extremely helpful and courteous. Assisted me with recall and dealer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Saturn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Saturn?
~deana61:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~deana61:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Saturn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~deana61:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Saturn clients?
~deana61:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Saturn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deana61 tirés de son Saturn problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Saturn

2.50 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~deana61 Saturn

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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