Samsung: i am retrackting my post i am know as pissed* p...
Un Samsung avis client de l'utilisateur GetHuman ~s perez de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~s perez
GetHuman:~s perez - pouvez-vous dire à nos autres Samsung clients quand votre cas a eu lieu?
~s perez:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Samsung, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Samsung courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~s perez une liste de problèmes Samsung courants)
~s perez:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~s perez sur le Samsung service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Samsung de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~s perez:i am retrackting my post i am know as pissed* please understand when you get teated like **** you will say just about anything or write anything so for that i am verey sorry samsung stepped up an did something At&t did not want to do thank you very much samsung an please forgive any native words i have said i was wrong and i would recamend you to everyone the Perez family. ps.Thank you shane
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Samsung. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Samsung?
~s perez:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~s perez:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Samsung à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~s perez:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Samsung clients?
~s perez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Samsung pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~s perez tirés de son Samsung problème de service client survenu le novembre 14, 2017.