Sam's Club: I was told on ********* that my credit refund w...
Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nick Dacloush de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Nick Dacloush
GetHuman:~Nick Dacloush - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Nick Dacloush:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nick Dacloush une liste de problèmes Sam's Club courants)
~Nick Dacloush:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nick Dacloush sur le Sam's Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nick Dacloush:I was told on ********* that my credit refund will be in my account in *-* business days. I spoke on the phone so far with * different people including * supervisors and one manager. Now it is Sept. *nd and still did not see my promissed refund. Sam's Club corporate office should investigate the people that represent Sam's Club interests that are offering a super dissapointing customer service. I will never do business with this company again, and will tell everybody I know about this disrespectful and horrible customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
~Nick Dacloush:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nick Dacloush:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nick Dacloush:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
~Nick Dacloush:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nick Dacloush tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le octobre 29, 2017.