Sam's Club: I have generally been pleased with Sam's servic...
Un Sam's Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jollyred de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Jollyred
GetHuman:~Jollyred - pouvez-vous dire à nos autres Sam's Club clients quand votre cas a eu lieu?
~Jollyred:Yup. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sam's Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sam's Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jollyred une liste de problèmes Sam's Club courants)
~Jollyred:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jollyred sur le Sam's Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sam's Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jollyred:I have generally been pleased with Sam's service in the store. But they need to shutdown there auction site! It is horrible or even worse when you win a bid on average you will not get **% of the merchandise. They will come back after you have won it say the merchandise is unavailable to ship but will still have product in auction exactly as you have won. When you call they will not give you the item on auction or replace what you have won for the price it's a total scam!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sam's Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sam's Club?
~Jollyred:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jollyred:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sam's Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jollyred:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sam's Club clients?
~Jollyred:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sam's Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jollyred tirés de son Sam's Club problème de service client survenu le novembre 23, 2017.