SafeLink Wireless: took to long way too long,could not understand...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~wildtalksanctuary de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~wildtalksanctuary
GetHuman:~wildtalksanctuary - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~wildtalksanctuary:Yup. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wildtalksanctuary une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~wildtalksanctuary:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wildtalksanctuary sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wildtalksanctuary:took to long way too long,could not understand what she was saying, very thich accent. took an hour plus just to veryify i am actually me, residence changed all other information the same. sim card blocked. phone hasnt worked in * wks. have tried * three mos to change my plan from *** mins per month to *** per mo. * have never been able to change plan via phone or via internet. if the sim block isnt resolved i wont get my roll over mins as phone isnt able to be on. cant sit this long as i have a spinal cord injury and nerve damage and sitting more than ** mins i cant walk.also cant read the letters in stop spam box * how can you type what it is if you cant even recognise it to read it.?? lady on phone was very nice * polite, but sounded like she had a grapefruit in her mouth. certianly was not speaking english. i had no idea what she was saying to me and problem was not resolved. i was given another number and passed down the line. without fixing sim card, i wont get my mo. mins. * the
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~wildtalksanctuary:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wildtalksanctuary:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wildtalksanctuary:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~wildtalksanctuary:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wildtalksanctuary tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 5, 2017.