SafeLink Wireless: The worst experience I have ever had with any c...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~PISSED de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~PISSED
GetHuman:~PISSED - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~PISSED:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PISSED une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~PISSED:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PISSED sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PISSED:The worst experience I have ever had with any company. You can't understand them. My problem was not resolved. Have not received minutes, cannot call out, calling in goes straight to voice mail and technical support has no one you can ever talk to. I've been trying for almost two months to get help and you can never speak with a supervisor. They are always with other callers and they won't even let you wait. Horrible, horrible, horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~PISSED:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PISSED:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PISSED:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~PISSED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PISSED tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.