SafeLink Wireless: The lady was polite but she could barely speak...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Diane Morton de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Diane Morton
GetHuman:~Diane Morton - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Diane Morton:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Diane Morton une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Diane Morton:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Diane Morton sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Diane Morton:The lady was polite but she could barely speak English. I am an American and I speak English well so this was very frustrating.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Diane Morton:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Diane Morton:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Diane Morton:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Diane Morton:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Diane Morton tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.