SafeLink Wireless: I've called safelink several times since receiv...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~BHDegnim de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~BHDegnim
GetHuman:~BHDegnim - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~BHDegnim:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BHDegnim une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~BHDegnim:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BHDegnim sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BHDegnim:I've called safelink several times since receiving my phone in January, ****. As of this date, I still am unable to use my phone, I have not received minutes for February or March. I cannot make calls (keeps telling me no service or invalid) or receive calls (I keep getting calls for wrong number and get disconnected during any incoming calls.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~BHDegnim:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BHDegnim:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BHDegnim:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~BHDegnim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BHDegnim tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 13, 2017.