SafeLink Wireless: I need help with my phone it does not work at a...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shawn Colegrove de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Shawn Colegrove
GetHuman:~Shawn Colegrove - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Shawn Colegrove:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shawn Colegrove une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Shawn Colegrove:"Activate Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shawn Colegrove sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shawn Colegrove:I need help with my phone it does not work at all it does not come on to call. it does not take a charge. I can't use my phone
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Shawn Colegrove:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shawn Colegrove:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shawn Colegrove:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Shawn Colegrove:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shawn Colegrove tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.