SafeLink Wireless: I have to cancel my safelink service because i...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Juan Castro de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Juan Castro
GetHuman:~Juan Castro - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Juan Castro:Yup. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Juan Castro une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Juan Castro:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Juan Castro sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Juan Castro:I have to cancel my safelink service because i have many call,text & voice mail people ask for the person have my number before and i call customer care a couple time and they put me in hold that i can waitting because i dont have minute, that why i cancel my service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Juan Castro:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Juan Castro:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Juan Castro:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Juan Castro:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Juan Castro tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.