SafeLink Wireless: I called to ask why I had not received my free...

Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda husvar de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~Linda husvar

GetHuman:~Linda husvar - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda husvar:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
~Linda husvar:J'ai utilisé le 800-723-3546 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman SafeLink Wireless sur laquelle j'étais:SafeLink Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda husvar une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Linda husvar:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Linda husvar sur le SafeLink Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda husvar:I called to ask why I had not received my free phone. I faxed my verification on ********. There was no record of this. I was told that my street address, **** Hattrick Road, Rootstown, Ohio *****, was not in the "system". I have lived here since **** and use PO Box *** for security reasons. I was told it would take ** days to process a verification from my post office. My enrollment number is ********, and my home number is ***-***-****. My initial online application was on ********. Without a cell phone, I am at risk due to health problems. The answers I was repeatedly are not acceptable. Linda Husvar
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Linda husvar:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda husvar:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda husvar:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Linda husvar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda husvar tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

SafeLink Wireless

2.08 sur 5 étoiles | 685 avis

L'avis de ~Linda husvar SafeLink Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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