SafeLink Wireless: Brandon was somewhat hard to understand, but he...
Un SafeLink Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sparky de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Sparky
GetHuman:~Sparky - pouvez-vous dire à nos autres SafeLink Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Sparky:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté SafeLink Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients SafeLink Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sparky une liste de problèmes SafeLink Wireless courants)
~Sparky:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sparky sur le SafeLink Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients SafeLink Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sparky:Brandon was somewhat hard to understand, but he did take care of the issue I was having and was very good at his job. I do not like all the recordings that safelink has!!! They are awful and most of them don't give the options that you really need. Get rid of them, Safelink and get REAL PEOPLE!!!! Then maybe your customer service will go up a couple of points, but for the most parts, CUSTOMER SERVICE IS REALLY BAD!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant SafeLink Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème SafeLink Wireless?
~Sparky:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sparky:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de SafeLink Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sparky:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres SafeLink Wireless clients?
~Sparky:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour SafeLink Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sparky tirés de son SafeLink Wireless problème de service client survenu le novembre 20, 2017.