STOPzilla: Mary, I do apologize that you had such a hard t...
Un STOPzilla avis client de l'utilisateur GetHuman ~dporter de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dporter
GetHuman:~dporter - pouvez-vous dire à nos autres STOPzilla clients quand votre cas a eu lieu?
~dporter:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté STOPzilla, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients STOPzilla courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dporter une liste de problèmes STOPzilla courants)
~dporter:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dporter sur le STOPzilla service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients STOPzilla de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dporter:Mary, I do apologize that you had such a hard time getting through to us in ****. I can assure you that this is not our companies practice. Our customers are our number * priority. We have changed a lot of things here at STOPzilla and would like to accommodate you for this mishap. If you can contact us directly toll free at *.***.***.**** we will give you the newer updated version of STOPzilla with product tech support for * full year for free. Please ask to speak to Shae ext *** so I can personally apologies to you and I will have you all squared away in no time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant STOPzilla. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème STOPzilla?
~dporter:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dporter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de STOPzilla à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dporter:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres STOPzilla clients?
~dporter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour STOPzilla pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dporter tirés de son STOPzilla problème de service client survenu le novembre 16, 2017.