STC: I'VE TRIED TO CONTACT CUSTOMER SERVICE REPRESEN...

Un STC avis client de l'utilisateur GetHuman ~aiman de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~aiman

GetHuman:~aiman - pouvez-vous dire à nos autres STC clients quand votre cas a eu lieu?
~aiman:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté STC, et si oui, comment?
~aiman:J'ai utilisé le 902 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman STC sur laquelle j'étais:STC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients STC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aiman une liste de problèmes STC courants)
~aiman:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~aiman sur le STC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients STC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aiman:I'VE TRIED TO CONTACT CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE TO EXTEND MY COMPLAINT BUT IT GAVE ME HARD TIMES TO WAIT LONG LONG TIME AND IN THE END NOTHING WAS HAPPENED. THIS KIND OF SERVICE IS NOT ACCEPTABLE AT ALL. THANKS MOBILY NETWORK FOR COMING ON THE SCENE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant STC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème STC?
~aiman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aiman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de STC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aiman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres STC clients?
~aiman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour STC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aiman tirés de son STC problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

STC

2.88 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de ~aiman STC

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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