Rumpke: I was transferred * times and asked the same qu...
Un Rumpke avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Rumpke clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Rumpke, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Rumpke courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Rumpke courants)
~Anonymous:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Rumpke service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Rumpke de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I was transferred * times and asked the same question each time. On last conversation i was told we didn't have an account and had not been billed. Rumpke cashed our check on ******* .** min wait on call back then message office was closed this was at **:** AM.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Rumpke. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Rumpke?
~Anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Rumpke à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Rumpke clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Rumpke pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Rumpke problème de service client survenu le novembre 19, 2017.